肯定的答复后,双马尾客服保持微笑,甜甜回复道:
“不可以哦~亲!”
“本店乐器质量还是有口碑的~您的问题应该与我们无关,不能给予售后换新哦~亲!”
没得到换新允许,对面似乎被有些羞怒,对着电话一阵输出。
以林萧的听力,听筒里的细小话声,总之就是…“你什么态度!”、“客人就是上帝知道吗?”、“你只是个店员!”、“叫你们老板过来!”……
客服小妹安静地等对方喷完,脸色没有波动,只是眼神渐渐冰冷了下来。
她粉唇轻轻弯起,用甜嗓语调阴阳地回应道:
“还真是高高在上呢~亲。”
对面语言顿时一滞,接着…“你什么店员!?”、“这样跟客人说话可以吗?”、“我一投诉你就得丢工作!”、“你给我售后,我就当没发生过…”、“我给你们老板反馈,你也许还能拿奖金!”……
“真是会虚情假意呢~亲。”
客服小妹保持着冰冷地微笑,继续说道:
“想投诉是客人的自由,您就请便吧。”
“到现在都还执着于售后换新,真难看,您也差不多该放弃了吧?”
“您讲的话和物品情况全都互相矛盾。”
“这是最后的劝告,今后不要再撒谎了,请接受现实,您的吉他已经毁了,绝对不可能再复活了。”
“xxx!”“xxxxx,xx!”听筒对面情绪崩溃,粗鄙之语完全迸发。
“您这个人,满脑子都只想到自己呢……”
客服小妹也垂下了眼帘,表情变得冷冽无比。
“尼玛是批发的吗?亲!”
……